English
2017年8月24日，羅羅公司的中國區(qū)供應商質量經理 Julia Liang一行兩人來訪公司，Liang女士對安達泰克作為新供應商在羅羅中國供應商大會上獲得的“客戶至上、快速響應、競爭力”獎項表示再次祝賀與肯定，并為我們帶來了羅羅公司的“零缺陷”質量理念，開啟了安達泰克人參與羅羅公司的“零缺陷”旅程。
上個世紀60年代初美國質量大師菲利浦.克勞斯比（Philip Crosby）先生提出“零缺陷”思想，“零缺陷”質量管理的核心是第一次把正確的事情做正確，包含了三個層次：正確的事、正確地做事和第一次做正確，“零缺陷”管理理念還強調全員參與并體現每個人對解決質量問題的領導力，如果企業(yè)里每一個員工、做每一件事都能“第一次將事情做對”，即做到“零缺陷”，那么這樣的企業(yè)才是有競爭力的企業(yè)。作為高制造水平體現的航空發(fā)動機供應鏈中的一環(huán)，安達泰克人始終堅持營造質量文化引導高質量水平的產品制造的企業(yè)文化。
羅羅公司在“共同打造極具競爭力的供應鏈”主題下，推動并貫徹“零缺陷”行動的關鍵原則是：
質量意味著對圖紙規(guī)范的完全符合；
質量的標準就是“零缺陷”；
質量的關注點應該是“預防缺陷”而不是檢驗；
質量成本應該通過“不合格品成本”來衡量；
其中“預防缺陷”是“零缺陷”概念中強調的重要管理理念，包含的要素是：
檢驗不可能100%有效---預防不符合的發(fā)生是唯一的方法；
讓流程實現它的設計目標，最小化流程的偏差；
過程控制能幫助操作員制造“合格的零件”；
通過質量計劃來管理風險-使用產品化的Product-FMEA；
執(zhí)行標準---讓標準永遠代表最好的水平；
羅羅供應商質量團隊此次培訓給大家?guī)聿粌H僅是全面的“零缺陷”質量管理思想，更重要地分別從策劃、制造、檢驗和交付等過程，給出了在各環(huán)節(jié)“零缺陷”控制方法的指導性說明和措施，引導供應商一同一步一步地真正實施“零缺陷”質量管理。
安達泰克人珍惜每一次向世界級航空發(fā)動機制造領先企業(yè)學習的機會，并力求將每次的學習和交流所得，轉化為為航空發(fā)動機提供合格零部件的原動力，此次培訓無疑是安達泰克內部質量文化建設的有益補充和引導。
安達泰克團隊承諾開啟“零缺陷”之旅
“永不停止追求盡善盡美的腳步”，“決不接受‘差不多就行或者已經足夠好了的想法’”，Henry Royce的名言將激勵我們不斷努力，提高企業(yè)質量管理成熟度與競爭力。